Comcon
COMCON – Computer + Consulting

Ihre Online-Verbindung zu uns

Für den

setzten wir das Fernwartungs-Programm „TeamViewer“ ein.

Schnell lässt sich damit eine sichere Verbindung über das Internet zwischen unserem und Ihrem Computer temporär aufbauen.

Remote-Support

Dafür können nur Sie uns den direkten Zugang zu Ihrem Desktop freigeben. Und uns damit einen virtuellen „Support vor Ort“  ermöglichen. Dadurch kann Ihnen dann an Hand der konkreten (Fehler-)Situation sofort geholfen werden. 

Sie teilen uns telefonisch Ihre TeamViewer-Identifikation und Ihr Kennwort mit. Wir geben diese Werte bei uns ein und aktivieren damit die Verbindung.

Software-Präsentation

Dafür geben wir Ihnen den direkten Zugang zu unserem Desktop frei, indem wir Ihnen unsere Meeting-ID telefonisch mitteilen. Diesen Wert geben Sie bei sich ein und schon ist die Verbindung aktiv. Sie können jetzt unseren Bildschirm sehen und dem Handlungsablauf folgen.

TeamViewer bietet zur Sicherheit zeitgemäße Ausstattungsmerkmale an, wie zum Beispiel:

Sollten Sie TeamViewer noch nicht bei sich installiert haben, so wählen Sie bitte das gewünschte Modul aus (rechts oben im Kasten „Download“).

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